Weboldal- és webshop-monitorozás
A JANES Sentinel néhány percenként végigkattintja a weboldalad és a webshopod fontos folyamatait, és szól, ha elromlik valami. Havidíjas szolgáltatás, saját ügyfélportállal.
Ismerős a helyzet?
Ha az alábbiak közül bármelyik igaz rád, tudunk segíteni.
A vásárlóitoktól tudjátok meg, hogy nem működik a kosár vagy a fizetés.
Hétvégén vagy éjszaka állt le valami, és csak reggel derült ki.
Egy frissítés vagy appbeállítás után elromlott egy folyamat, de senki nem vette észre.
A főoldal betölt, ezért mindenki azt hiszi, hogy a webshop rendben van.
Nem tudjátok megmondani, mennyi ideig állt a bolt a múlt hónapban.
Üres vagy szétesett oldalak jelennek meg, és nincs róla értesítés.
A legtöbb webshop-kiesés nem teljes leállás. A nyitóoldal betölt, a szerver válaszol, közben viszont a kosár, a bejelentkezés vagy a fizetés oldala hibázik. Egy egyszerű ping ezt nem veszi észre, a vásárló viszont igen: elmegy, és nem szól.
A JANES Sentinel ezért nem csak azt nézi, hogy válaszol-e a szerver. Valódi böngészővel végigkattintja a boltot úgy, ahogy a vásárló tenné: megnyitja a terméket, kosárba teszi, elindítja a pénztárat, és eljut a fizetési oldalig. A fizetés előtt megáll, így valódi tranzakció soha nem indul.
Emellett összehasonlítja a fontos oldalak képernyőképét egy jóváhagyott állapottal, így az üres vagy szétcsúszott oldal is kiderül, nem csak a hibaüzenet.
Ha valami elromlik, e-mailben vagy webhookon érkezik a riasztás, a hibás lépés megjelölésével, képernyőképpel és a böngésző hibaüzeneteivel, hogy ne nyomozni kelljen, hanem javítani.
A szolgáltatás önállóan, a sentinel.janes.hu oldalon működik, saját ügyfélportállal, ahol 30 nap eredménye és a korábbi hibák előzménye látszik.
Mit tudunk vállalni?
Konkrét munkák, amiket ezen a területen elvégzünk.
- Elérhetőségi ellenőrzés: státuszkód, válaszidő, várt szöveg, átirányítások
- Böngészős folyamatok: kosár, pénztár, bejelentkezés, űrlapok
- Fizetés előtt megálló vásárlási folyamat, valódi tranzakció nélkül
- Vizuális ellenőrzés jóváhagyott képernyőképhez hasonlítva
- Változó elemek (slider, ár) kitakarása a téves riasztás ellen
- E-mail és webhook riasztás hibáról és helyreállásról
- Hibás lépés megjelölése képernyőképpel és böngészőhibákkal
- Ügyfélportál 30 nap eredményével és hibaelőzménnyel
- Menedzselt csomagban hibakezelés és a folyamatok karbantartása
Csomagok és árak
Havidíjas szolgáltatás, hosszú távú elkötelezettség nélkül.
Alap
9 900 Ft / hó
Egy weboldalhoz vagy kisebb webshophoz.
- Elérhetőségi ellenőrzés
- Egy böngészős folyamat 15 percenként
- Vizuális ellenőrzés egy oldalra
- E-mail riasztás
- Ügyfélportál
Webshop
29 900 Ft / hó
Működő webshophoz, ahol a pénztár a legfontosabb.
- Öt böngészős folyamat 5 percenként
- Pénztár, bejelentkezés és űrlapok a fizetési oldalig
- Képernyőkép és hibarészletek
- Vizuális ellenőrzés három oldalra
- E-mail és webhook riasztás
- Hibaelőzmény a portálon
Menedzselt
99 000 Ft-tól / hó
Csapatoknak, akik a hibakezelést is ránk bíznák.
- Sok folyamat, akár percenként
- Vizuális ellenőrzés tíz oldalra
- Hibakezelés
- A folyamatok karbantartása az oldal változásakor
- Havi rendelkezésre állási riport
A beállítás folyamatonként 30 000 Ft, minden további folyamat 5 000 Ft/hó. Éves fizetésnél két hónap ingyenes. Alanyi adómentes vállalkozás, így áfát nem számítunk fel.
Mivel dolgozunk?
A technológia nem az üzenet, hanem a szakmai háttér.
Gyakori kérdések
Amit a legtöbben megkérdeznek, mielőtt belevágnánk.
Tudd meg időben, ha valami nem működik
Néhány perc alatt beállítható, és onnantól a Sentinel figyeli helyetted a vásárlás menetét.
